在“3·15”国际消费者权益日当天，汕头市市场监管局、汕头市消保委联合汕头市银行业协会、汕头市保险行业协会等相关单位在金砂公园举行“倡导诚信经营，提振消费信心”主题宣传咨询活动，启动“放心消费粤行动”，营造良好的市场环境和消费环境。

主办方设立咨询服务台，现场向消费者提供消费信息和咨询服务，提供法律法规咨询，接受消费者投诉，现场处理消费纠纷，讲解真假商品的辨别，指导消费者如何依法维权，受到群众的欢迎。

汕头市银行业协会、汕头市保险行业协会工作人员在活动现场开展金融消费者权益保护宣传，向市民派发《2023年金融知识普及系列》《老年人防骗知识手册》《中小学生防骗知识手册》等宣传折页，讲解针对老年人的网络诈骗、电信诈骗等相关知识，提高市民的防范意识，引导消费者合法合理进行维权，增强法律意识。友邦人寿、招商仁和人寿等6家银行保险机构参与了现场宣传活动。

在此期间，全市银行保险机构在汕头银保监分局指导下，遵照广东银保监局的统一部署，开展以聚焦“老少边穷”、“风险教育”和“诚信教育”为主题的系列活动，银行保险机构结成宣传对子，联合走进乡村、社区、学校、工厂、商场，面向老年人、青少年、新市民等社会群体开展宣传活动，面对面化解客户的矛盾，消除金融消费者的疑虑，提升市民的金融素养。

汕头市银行业保险业将不断强化诚信建设，推进银行保险机构诚信经营，提振消费信心，为我市高质量发展贡献金融力量。

（保协秘书处）