8月29日，台风预警生效后，人保财险汕头市分公司第一时间启动大灾应急预案，迅速召开全市系统工作会议，以客户为中心，全员进入顶格备战状态。总经理室成员分头拜访重要客户伙伴，各分支机构积极对接“六区一县”各级政府和行局单位，多措并举开展“苏拉”台风登陆前的风险预警、排查和预防工作，切实将“保防救赔”落到实处，践行“国之大者”的金融央企责任。在分公司大灾工作小组的统一调度下，至8月31日，各项台风防御工作有序推进。

实现人员物资迅速集结到位。在全市选取应急停车点9处，统筹无人机10架、科技理赔设备20台、理赔查勘车50台、救援车20台、员工车辆200余台分布各区县随时接受调度。省公司特派驻点汕头专家组4人，分公司风控专家12人、线上+线下理赔人员80人、接报案员100 余人全体待命。

助力客户落实防风防汛保障。充分发挥党员突击队的先锋模范作用，与时间赛跑，在水浸风险点、工地、厂房等地开展临灾排查，做好隐患整改。各分支机构压实片区责任，走访片区各大高风险停车场和合作修理厂，牵头联合行业各主体以及物业小区、志愿者等社会力量，发送风险提示函和防灾防损建议书，协助客户开展风险排查、做好防汛工作，以实际行动保障人民群众生命财产安全。

目前累计走访易积水低洼车库33个，为15家4S 店、90家修理厂、151家企业、20个重点工程提供上门风险排查服务，累计派出140人次，支援防汛沙包近1500个，发送风险提示函和建议书超100份，发送灾害预警短信50000余条，拨打客户关怀提醒电话3216次，出动无人机近180架次，实现重点工程、重点项目、水浸黑点风险排查100%覆盖。

科技赋能筑牢农业生产防线。公司主动对接各区县农业农村局、镇(街道)农办，深入田间地头、养殖场等地开展风险排查，协助农户做好果蔬抢收、固堤清淤、围栏防汛等工作，运用无人机航拍技术对农田、果树林、森林、水产等进行风险排查近1.5万亩，运用养殖可视化系统对狮头鹅等牲畜作物进行实时监控，并支援防灾物资。目前，分公司已开通24小时“大灾报案”通道，落实“一站式”自助理赔服务。

今年以来，人保财险已在潮阳区、潮南区、澄海区建立7个农业防灾防损服务中心。8月30日，南澳县农业保险防灾防损共建示范点正式成立，为有效防御台风“苏拉”打下一支“强效针”，创新“保险+农服”合作模式为全市农业生产安全保障工作打通“最后一公里”。

闻风而动，凝心聚力，人保财险汕头市分公司广大干部员工严阵以待，以专业、优质的风险减量服务应对台风灾害，以实际行动践行央企责任担当。

（人保财险汕头市分公司）